LINEでの処方箋受付サービス 2020年6月24日 2020年8月7日 ICTソリューション 会津地方で「あいあい薬局」を運営するメディカルピース様と、弊社ICTソリューション事業部は、7月にも「あいあい薬局」にてLINEを使って処方箋を受け付けるサービスを始めます。 サービスの流れは、患者さんが公式アカウントへ処方箋の写真を送ると、それを基に薬を調剤し、準備ができ次第メッセージで知らせます。 これにより、患者さんの待ち時間短縮ともに、薬局内での密集を防ぎ新型コロナウイルス感染拡大防止に繋がることも期待されています。 また健康に関する生活情報の発信や、薬の服用などに関する患者の疑問に自動で答える機能も備えます。 弊社ではシステムの導入や、自動回答機能の開発を手掛けました。 広く普及するLINEを使ったサービスにより、患者さんの利便性の向上や、他薬局との差別化を目指します。 このように、顧客とユーザを繋げるような、LINEアプリのサービス開発も行っております。新たなサービス開発やアプリなど、ご要望がありましたら、お問い合わせください。